ご購入から30日以内であれば、無料で返品を承ります。*ファイナルセールと記載されている商品は除きます。

交換

交換をご希望で、買い逃したくない場合は、商品を返品して返金を受け、すぐにご希望の商品を購入されることをお勧めします。返品商品が倉庫に到着してから3～5日以内に返金手続きをいたします。

注文した商品はいつ発送されますか？

1～3営業日以内に発送いたします（週末、祝日、波が良い時を除く）。

海外への発送は可能ですか？

もちろんです。海外からのご注文の場合、発送までに時間がかかり、輸入税や付加価値税が発生する場合があります。

問い合わせはどうすればいいですか？

カスタマーサービスは月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。お返事を差し上げるまでに1～2日かかります。カスタマーサービスへのお問い合わせは、support@dframeshop.com までご連絡ください。

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弊社の商品はジャストサイズです。サイズ表をご参照ください。