製品の処理時間は、品質検査の期間、梱包、および各製品の店舗在庫状況に依存します。
処理時間はどのくらいですか？商品の処理時間とは、ご注文を受け取ってから実際に発送するまでの時間を指します。ご注文を受け取った後、商品がお客様のご満足に沿う品質であることを保証するために、厳格な品質管理チェックとテストを実施しています。これには、素材の品質、ファスナー、縫い目、装飾やモチーフ、内装、裏地などの詳細な社内検査が含まれます。処理時間は、特定の商品やアイテムの複雑さ、デザイン、サイズによって異なります。大口注文の場合は、当然ながら処理に時間がかかります。通常、ご注文の処理には営業日24時間以内を要します。ただし、処理時間は個々の商品の在庫状況、時期、国民の祝日などによっても影響を受けることがあります。非常に人気のある商品で在庫が不足している場合、ご注文の処理および発送に1～3営業日かかることがあります。これらの遅延によりご不便をおかけしますことをお詫び申し上げるとともに、ご理解とご協力に感謝いたします。
*ご注文のバックオーダー商品をキャンセルされたい場合は、チケットを送信してリクエストをお送りください。24時間以内にご連絡いたします。
* 配送時間はあくまで目安であり、ご注文日ではなく発送日からの計算となります。また、無効な住所、通関手続き、その他の理由により、予定よりも時間がかかる場合があります。
*エクスプレス配送の場合：関税およびその他の関連費用はお客様のご負担となります
税金について
当店のすべての倉庫からの発送は配達時課税（Delivery Duty Unpaid）となっております。そのため、関税や輸入税はすべて、荷物が目的国に到着した際に課されます。これらの料金はお客様のご負担となります。輸入関税や税金のために荷物の受け取りを拒否された場合、返品送料、関税、手数料はすべてお客様の責任となりますのでご了承ください。なお、税関の規定により、DFRAMEは購入品を贈り物として申告したり、実際の商品の価格より低い金額を申告することはできませんのでご注意ください。
