どのような情報を収集しますか?
個人情報とは、直接的または間接的にお客様を特定できる情報です。個人情報には、直接的または間接的にお客様を特定できる情報にリンクされた匿名情報も含まれます。個人情報には、他の情報と組み合わせてもお客様を特定できなくなるように、不可逆的に匿名化または集約された情報は含まれません。
当社は、法的義務を遵守し、当社の事業を管理し、お客様が要求するサービスを提供するために必要な個人情報のみを収集し、使用します。
当社では、お客様が当社サイトに登録したり、注文したり、ニュースレターを購読したり、アンケートに回答したりする際に、お客様から情報を収集します。
当サイトで注文または登録をする際には、必要に応じて、氏名、電子メール アドレス、郵送先住所、電話番号などの情報を入力するよう求められる場合があります。ただし、匿名で当サイトにアクセスすることもできます。
あなたの情報は何のために使われますか?
当社は、お客様から提供された情報を、収集時に記載された特定の目的、および法律で許可されている範囲で使用します。当社がお客様から収集した情報は、以下の方法で使用されることがあります。
● お客様の体験をパーソナライズするため（お客様の情報は、お客様の個別のニーズにより適切に対応するために役立ちます）
● 当社のウェブサイトとお客様のショッピング体験を改善するため（当社はお客様からいただいた情報とフィードバックに基づいて、ウェブサイトの提供内容の改善に継続的に努めています）
● 顧客サービスの向上（お客様の情報は、顧客サービスリクエストやサポートニーズに、より効果的に対応するために役立ちます）
● お支払いの実行、購入された商品やサービスの提供など、取引を処理するため。コンテスト、特別プロモーション、アンケート、アクティビティ、その他のサイト機能を管理するため
● 定期的なメールを送信するため。注文処理用に提供されたメールアドレスは、注文に関する重要な情報や更新情報を送信するために使用されるほか、不定期に会社のニュース、更新情報、関連製品やサービス情報などを受け取るために使用されることがあります。
個人情報の取り扱いに同意した場合は、 support@dframeshop.comに電子メールを送信するなどして同意を撤回することができます。 いつでも撤回することができ、その撤回によって、お客様の同意に基づいて以前に行われた処理の合法性は影響を受けません。
あなたの権利
当社は、お客様の個人情報が正確、完全、最新であることを保証するために合理的な措置を講じます。お客様は、当社が収集する個人情報にアクセスし、これを修正または削除する権利を有します。また、お客様は、いつでも、個人情報のさらなる処理を制限または拒否する権利を有します。お客様は、個人情報を構造化された標準形式で受け取る権利、および技術的に実行可能な場合は、個人情報を第三者に直接送信する権利を有します。お客様は、個人情報の処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。
お客様の個人情報のプライバシーとセキュリティを保護するため、当社は、お客様の身元と情報へのアクセス権を確認できるように、また当社が保持する個人情報を検索してお客様に提供できるようにするために、お客様に情報を要求することができます。適用法または規制要件により、当社が保持する個人情報の一部または全部の提供を拒否したり削除したりすることが許可または義務付けられる場合があります。
support@dframeshop.comまでメールをお送りください。 お客様の権利を行使するため。当社は、合理的な期間内にお客様の要求に応じます。当社は、お客様の個人データが正確かつ最新のものであることを保証するために、あらゆる合理的な措置を講じます。
お客様の情報はどのように保護されますか?
D'FRAME でのユーザー名とパスワードの安全性とセキュリティは、お客様の責任となります。強力なパスワードを選択し、頻繁に変更することをお勧めします。複数の Web サイトで同じログイン詳細 (メール アドレスとパスワード) を使用しないでください。
とはいえ、当社は安全なサーバーの使用を提供するなど、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。提供されたすべての機密情報/クレジット情報は、Secure Socket Layer (SSL) 技術を介して送信され、当社の支払いゲートウェイ プロバイダー データベースに暗号化されて保存されます。このデータベースには、そのようなシステムへの特別なアクセス権を持つ承認者のみがアクセスでき、情報の機密性を保つことが求められます。取引後、お客様の個人情報 (クレジットカード、社会保障番号、財務情報など) は当社のサーバーに保存されません。
当社のサーバーとウェブサイトは、お客様をオンラインで保護するために、Symantec の McAfee Secure によって毎日外部でセキュリティ スキャンされ、完全に検証されています。
クッキーは使用しますか?
はい。Cookie とは、サイトまたはそのサービス プロバイダーが Web ブラウザーを通じてコンピューターのハード ドライブに転送する小さなファイルです (設定で許可している場合)。これにより、サイトまたはサービス プロバイダーのシステムはブラウザーを認識し、特定の情報を取得して記憶することができます。
当社は、お客様のショッピングカート内のアイテムを記憶して処理し、今後の訪問時にお客様の好みを理解して保存し、サイトのトラフィックとサイトのインタラクションに関する集計データを収集して、将来的にお客様により良いサイト体験とツールを提供できるようにするために、Cookie を使用します。
当社は、サイト訪問者をよりよく理解するために、第三者のサービスプロバイダーと契約する場合があります。ただし、これらのサービスプロバイダーは、当社の事業を直接遂行および改善する目的でない限り、当社に代わって収集された情報を使用することは許可されていません。たとえば、当社では、ユーザーが当社のウェブサイトをどのように利用しているかをよりよく理解するために、Google, Inc.（以下「Google」）が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、ウェブサイトの使用状況に関する情報を収集するためにCookieを使用します。この情報は、レポートをコンパイルし、当社のウェブサイトおよびそれに関連するサービスを改善するのに役立つサービスを作成するために使用されます。レポートは、個々の訪問者を特定することなく、ウェブサイトの傾向を明らかにします。Google Cookieによって生成された、当社ウェブサイトの使用に関する情報（IPアドレスを含む）は、Googleによって米国のサーバーに送信され、保存される場合があります。Googleは、法律で義務付けられている場合、または第三者がGoogleに代わって情報を処理する場合に、この情報を第三者に転送することもあります。Googleは、お客様のIPアドレスを、Googleが保有する他のデータと関連付けることはありません。
当社のウェブサイトの一部のページでは、当社のウェブサイトを通じてアプリケーションを提供する第三者が、サービスを提供したり、アプリケーションの成功を追跡したり、お客様向けにアプリケーションをカスタマイズしたりするために、独自の Cookie を設定することがあります。たとえば、Facebook や Twitter などのソーシャル メディア共有ボタンを使用してコンテンツを共有すると、ボタンを作成したソーシャル ネットワークは、ユーザーがこれを行ったことを記録します。Cookie の仕組み上、当社はこれらの Cookie にアクセスできず、また第三者も当社が使用する Cookie のデータにアクセスできません。
ご希望の場合は、Cookie が送信されるたびにコンピュータに警告を表示するように選択することも、ブラウザの設定ですべての Cookie を無効にすることもできます。ほとんどの Web サイトと同様に、Cookie を無効にすると、一部のサービスが正常に機能しなくなる可能性があります。ただし、カスタマー サービス ( support@dframeshop.com ) にお問い合わせいただければ、引き続きご注文いただけます。
外部に情報を開示することはありますか?
当社は、お客様の個人情報を外部の第三者に販売、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません。これには、当社のウェブサイトの運営、事業の遂行、支払いの実行、購入した製品またはサービスの配送、情報や更新の送信、またはその他のサービスの提供において当社を支援する信頼できる第三者は含まれません。ただし、これらの第三者がこの情報を秘密に保持することに同意している場合に限ります。当社は、法律を遵守するため、当社のサイト ポリシーを施行するため、または当社または他者の権利、財産、または安全を保護するために公開することが適切であると判断した場合、お客様の情報を公開することもあります。
あなたの情報はどれくらいの期間保存されますか?
当社は、税法、会計法、またはその他の適用法によりより長い保持期間が要求または許可されない限り、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。
サードパーティのリンク
場合によっては、当社の裁量により、第三者の製品またはサービスを当社の Web サイトに掲載または提供することがあります。これらの第三者のサイトには、別個の独立したプライバシー ポリシーがあります。したがって、当社はこれらのリンクされたサイトのコンテンツおよび活動について一切の責任を負いません。ただし、当社はサイトの完全性を保護するよう努めており、これらのサイトに関するフィードバックを歓迎します。
利用規約
当社のウェブサイトの使用を規定する使用、免責事項、および責任の制限を定めた利用規約のセクションもご覧ください。
プライバシーポリシーの変更
当社がプライバシーポリシーを変更することを決定した場合、その変更内容をこのページに掲載し、以下のプライバシーポリシーの変更日を更新します。
お問い合わせ
上記の権利のいずれかを行使したい場合、または本ポリシーや個人情報の処理方法について質問や苦情がある場合は、電子メール（ support@dframeshop.com ）で当社までご連絡ください。
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